Chat with us, powered by LiveChat
telephone
Βοήθεια για το στήσιμο
+49 69 173261340
 

Πολιτική ακύρωσης & έντυπο ακύρωσης

Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα ανάκλησης σύμφωνα με τις ακόλουθες διατάξεις, σύμφωνα με τις οποίες καταναλωτής είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κατά κύριο λόγο ούτε στην εμπορική ούτε στην ανεξάρτητη επαγγελματική του δραστηριότητα:

A. Πολιτική ακύρωσης

Δικαίωμα ανάκλησης

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να δώσετε καμία αιτιολογία.

Στην περίπτωση συμβάσεων παράδοσης αγαθών, η προθεσμία ανάκλησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, έχετε παραλάβει ή έχει παραλάβει τα τελευταία αγαθά.

Στην περίπτωση συμβάσεων για την παράδοση δεδομένων που δεν βρίσκονται σε φυσικό μέσο και τα οποία παράγονται και διατίθενται σε ψηφιακή μορφή (ψηφιακό περιεχόμενο), η προθεσμία ακύρωσης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (Wiresoft Ltd. & Co. KG, Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main, Γερμανία, Τηλ.: +49 (0)69 - 173261340, E-Mail:[email protected]) μέσω σαφούς δήλωσης (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φαξ) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου ανάκλησης για το σκοπό αυτό, το οποίο, ωστόσο, δεν είναι υποχρεωτικό.

Για να τηρηθεί η προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την κοινοποίηση της άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες της ανάκλησης

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, οφείλουμε να επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από το γεγονός ότι επιλέξατε τύπο παράδοσης διαφορετικό από τον φθηνότερο τυποποιημένο τύπο παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την ειδοποίηση της υπαναχώρησής σας από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή, θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή, εκτός εάν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά μαζί σας.Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε για την επιστροφή αυτή.

Στην περίπτωση συμβάσεων για την προμήθεια αγαθών, μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή των χρημάτων μέχρι να λάβουμε πίσω τα αγαθά ή μέχρι να προσκομίσετε αποδείξεις ότι επιστρέψατε τα αγαθά, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.

Θα πρέπει να μας επιστρέψετε ή να μας παραδώσετε τα αγαθά χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία θα μας ειδοποιήσετε για την ακύρωση της παρούσας σύμβασης. Η προθεσμία τηρείται εάν αποστείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών.

Εσείς επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.

Θα πρέπει να πληρώσετε για οποιαδήποτε απώλεια αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η απώλεια αξίας οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της κατάστασης, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας των αγαθών.

Αποκλεισμός ή πρόωρη λήξη του δικαιώματος υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα για συμβάσεις παράδοσης ηχογραφήσεων ή βιντεοσκοπήσεων ή λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης λήγει πρόωρα για τις συμβάσεις για την παράδοση ψηφιακού περιεχομένου εάν έχουμε ξεκινήσει την εκτέλεση της σύμβασης αφού έχετε συμφωνήσει ρητά να ξεκινήσουμε την εκτέλεση της σύμβασης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης και έχετε επιβεβαιώσει ότι γνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης με τη συμφωνία σας με την έναρξη της εκτέλεσης της σύμβασης.

Γενικές οδηγίες για την επιστροφή των εμπορευμάτων

1) Παρακαλούμε αποφύγετε τη φθορά και τη μόλυνση των εμπορευμάτων. Παρακαλούμε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα στην αρχική συσκευασία με όλα τα εξαρτήματα και με όλα τα εξαρτήματα της συσκευασίας. Εάν είναι απαραίτητο, χρησιμοποιήστε μια προστατευτική εξωτερική συσκευασία. Εάν δεν έχετε πλέον την αρχική συσκευασία, χρησιμοποιήστε κατάλληλη συσκευασία για να εξασφαλίσετε επαρκή προστασία από ζημιές κατά τη μεταφορά.
2) Παρακαλούμε μην επιστρέφετε τα αγαθά σε εμάς για να τα παραλάβουμε.
3) Επισημαίνεται ότι τα προαναφερθέντα σημεία 1-2 δεν αποτελούν προϋπόθεση για την αποτελεσματική άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης.

Β. Έντυπο ακύρωσης

Εάν θέλετε να ανακαλέσετε τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτό το έντυπο και στείλτε το πίσω.

Προς

Wiresoft Ltd. & Co KGOpernplatz 1460313

Frankfurt am MainGermanyE-Mail:

[email protected]



Ανακαλώ (*) τη σύμβαση που έχω/έχουμε συνάψει (*) για την αγορά των ακόλουθων αγαθών (*)/την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Παραγγελία στις (*) ____________ / παραλαβή στις (*) __________________


________________________________________________________Name des/der Verbraucher(s)


________________________________________________________Anschrift des/der Verbraucher(s)

________________________________________________________Υπογραφή του καταναλωτή
(των καταναλωτών) (μόνο σε περίπτωση έντυπης επικοινωνίας)


_________________________Datum

(*) Να διαγραφούν οι περιπτώσεις που δεν εφαρμόζονται

Κατηγορίες